Descrizione
LogICoS è una piattaforma ideata in modo da fornire una suite di servizi in grado di mettere in comunicazione, integrare e coordinare differenti componenti HW/SW che concorrono alla gestione di processi logistici complessi orientati alla gestione e manutenzione degli asset tecnologici. Alla base del nuovo paradigma, che LogICoS intende applicare al dominio della logistica, vi è la comunicazione tra le entità citate, che consente una immediata interazione dei dati informativi e gestionali, necessarie per il corretto svolgimento delle attività operative poste in essere. L’obiettivo di LogICoS è l’ottimizzazione del workflow operativo, dalla richiesta di intervento (trouble ticket), sino alla conclusione con la registrazione delle attività svolte (reporting). Vitale, dunque, risulta l’ottimizzazione delle fasi relative agli interventi di manutenzione, sia on-site che in laboratorio, e la formazione e training degli operatori. La valenza innovativa e di alto valore sperimentale, in questo senso, è stata l'integrazione all’interno della suite di servizi di funzionalità tipiche di una nuova tecnologia, la Realtà Aumentata. L’adozione di una tecnologia di ultima generazione ha permesso di fornire una soluzione di impatto sia a livello di efficienza degli interventi che a livello di personale, che così potrà accrescere il proprio Know how. Il paradigma della mixed reality, caratteristico della Realtà Aumentata, applicato al caso d'uso specifico degli interventi di manutenzione e supervisione fornisce all'utente una serie di informazioni necessarie per il suo task pur non perdendo il focus sulla realtà contingente. Altra applicazione della Realtà Aumentata nel progetto è stata nell’ambito dei corsi di addestramento e/o aggiornamento professionale degli operatori dell’azienda, un trend emergente a livello di formazione professionale che punta ad una esperienza immersiva di apprendimento.
