SPAC3 – Servizi Smart Della Nuova Pubblica Amministrazione Per La Citizen-Centricity In Cloud


Tipologia: POR FESR Lombardia 2007/2013
Status: concluso
Unit: Smart City & Social Innovation
Sito: http://www.spac3.it/

Il Progetto Spac3 ha tre obiettivi principali:

  • ottimizzare i processi delle Pubbliche Amministrazioni: sviluppare una piattaforma cloud prototipale per l’accesso e la fornitura di servizi della pubblica amministrazione al cittadino negli ambiti di scuola-educazione, sport-tempo libero, welfare-inclusione;
  • migliorare l’adattabilità dei servizi e l’accettazione dei cittadini: semplificare l’accesso ai servizi per i cittadini grazie allo sviluppo di innovative interfacce multimodali, un innovativo motore semantico e un servizio di “Agenda cloud” nella tutela della privacy del cittadino;
  • fornire le prospettive di adozione su larga scala: valutare l’impatto sull’ecosistema di business nella filiera della fornitura di servizi, con l’obiettivo di creare società miste pubblico-private che forniranno servizi on-demand ad alto valore aggiunto e a basso costo per l’utente finale.

Attività del DASIC:

  • applicazione delle metodologie dello User-Centered Design e del Service Design al progetto
  • analisi volta all’individuazione delle attuali modalità d’interazione tra PA e cittadino
  • identificazione dei bisogni del cittadino in tale contesto
  • definizione delle soluzioni tecnologiche più adatte